Contact
For app issues, feedback, and feature requests, email moon.liuzhimi@gmail.com.
Before Contacting Support
- For local network issues, make sure iOS Settings > ZFiles > Local Network is enabled.
- For SMB, confirm the share name, account permission, host address, and port.
- For SFTP, confirm the host, port, username, password, and trusted host key state.
Privacy
Read the ZFiles Privacy Policy.
联系支持
如果你遇到问题,或想反馈建议,请发送邮件至 moon.liuzhimi@gmail.com。
排查建议
- 如果无法访问局域网,请确认 iOS「设置」>「ZFiles」>「本地网络」已经开启。
- 如果 SMB 无法连接,请检查共享名称、账号权限、主机地址和端口。
- 如果 SFTP 无法连接,请检查主机、端口、用户名、密码和已信任的主机密钥状态。
隐私
请查看 ZFiles 隐私政策。